名古屋プリンスホテル スカイタワー よくあるご質問一覧

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質問一覧

ホテル開業及び予約受付開始について

Q.01ホテルの開業は何月ですか?

名古屋プリンスホテル スカイタワーは2017年10月2日(月)
より開業いたします。

Q.02予約はいつからできますか?

宿泊予約は下記日程を予定しております。

1.SEIBU PRINCE CLUB会員 先行予約
  2017年6月1日(木)12:00NOONより

2.一般予約
  2017年6月10日(土)9:00A.M.より


レストラン予約は下記日程を予定しております。
  2017年8月1日(火)12:00NOON.より

Q.03予約専用ダイヤルはありますか?

予約専用ダイヤルは下記となります。

6月1日(木)12:00 NOON開通

TEL:052-565-1110
※プリンスホテル予約センターにて承ります。

ホテルへのアクセス及び周辺施設への所要時間について

Q.01名古屋駅から何分ですか?

電車:あおなみ線にて1駅2分です。グローバルゲート直結である「ささしまライブ」駅にて降車。
徒歩:JR名古屋駅 広小路口より徒歩12分。
タクシー:JR名古屋駅 太閤通り口より7分。

Q.02中部国際空港(セントレア)からどのようにホテルに行けばよいですか?

名鉄空港特急ミュースカイにて31分。
名古屋駅で下車後、あおなみ線に乗り換えて「ささしまライブ駅」までお越しください。

Q.03駐車場はありますか?

ホテルが入居している「グローバルゲート」の地下駐車場をご利用いただけます。

■駐車料金
1泊 ¥2,000(ホテルフロントでのお支払いとなります)

Q.04バス駐車場のような大型駐車スペースはありますか?

名古屋プリンスホテル スカイタワーの所在地であるグローバルゲート内に
はバスや大型車両を駐車するスペースはご用意がございません。

駐車場はホテル専用ではなく、グローバルゲート地下駐車場のご利用となり、
大型車両の駐車・入場ができません。

近隣の駐車場をご紹介する形となります。

当ホテルより一番近い大型駐車可能な駐車場


■若宮大通公園 洲崎橋駐車場

〒460-0011名古屋市中区大須1丁目
台数:大型9台まで
窓口:名古屋市みどりの協会
TEL :052-731-8922

Q.05ホテルから〇〇への行き方と所要時間を教えてください。

名古屋プリンスホテル スカイタワーから周辺の施設への所要時間はあおなみ線で1駅2分の名古屋駅を起点に下記の通りのご案内となります。

■名古屋駅
あおなみ線で1駅2分


■名古屋城
名古屋観光ルートバスメーグルにて名古屋駅より22分


■徳川美術館
名古屋駅バスターミナル10番のりば 基幹2系統 「猪高車庫」方面ゆき「徳川園新出来」停留所下車(所要時間約20分)徒歩約3分。

名古屋駅よりJR中央線「多治見」方面行、「大曽根駅」下車(所要時間約15分)南出口から徒歩約10分。

名古屋観光ルートバスメーグルにて名古屋駅より30分


■名古屋港水族館(名古屋駅より23分)
名古屋駅より地下鉄東山線「栄」駅乗りかえ、名城線金山方面「名古屋港」行き、終点「名古屋港」駅下車(3番出口)徒歩5分


■名古屋市科学館(名古屋駅より3分)
名古屋駅より地下鉄東山線 「伏見」駅下車、4番出口 から南へ徒歩5分


■トヨタ産業技術記念館
名古屋駅より名古屋観光ルートバスメーグルにて名古屋駅より8分


■レゴランドジャパン®
ホテル直結のあおなみ線ささしまライブ駅より 22分(ささしまライブ駅~金城ふ頭駅)金城ふ頭駅から徒歩

Q.06ホテルからライブ会場やイベント会場への行き方を教えてください。

名古屋プリンスホテル スカイタワーから周辺のイベント会場への所要時間はあおなみ線で1駅2分の名古屋駅を起点に下記の通りのご案内となります。

■ナゴヤドーム(名古屋駅より22分)
名古屋駅より市営地下鉄桜通線、久屋大通にて名城線乗換え、ナゴヤドーム前矢田駅下車、徒歩約5分。


お車の場合は東名高速道路にて名古屋IC下車、県道名古屋長久手線(広小路通)を西へ約8km、今池交差点を右折(環状線を北へ)約2km。


■名古屋国際会議場
名古屋駅より市営地下鉄東山線、栄にて名城線乗換え西倉蔵下車、徒歩約5分。


■日本ガイシ スポーツプラザ
名古屋駅よりJR東海道本線にて笠寺駅下車(乗車時間11分)、徒歩約3分。


■愛知県芸術劇場
名古屋駅より市営地下鉄東山線または名城線「栄」駅下車(乗車時間5分)、徒歩5分。

Q.07名古屋市内を観光するのにおすすめコースはありますか?

1日に何度でも乗り降り自由の「なごや観光ルートバスメーグル」が便利です。

名古屋駅バスターミナル11番乗り場より名古屋駅発着で平日30分~1時間に1本、土・日・祝日は20分~30分にて1本運行。


■メーグル 1DAY チケット大人 500円 小児 250円

Q.08伊勢神宮(三重県)へのアクセスはどれくらいでしょうか?

■お車の場合はホテルから約1時間40分~2時間が目安となります。
ホテル周辺のICより乗車 →
名古屋西ジャンクションより東名阪自動車道で亀山ジャンクションより伊勢自動車道に入り、伊勢西ICで降車。(ここまで約1時間半) 高速道路下車後、約10分。


■電車の場合の所要時間は約1時間半となります。
近鉄名古屋駅~近鉄伊勢市駅下車
近鉄名古屋駅~近鉄宇治山田駅下車
JR名古屋駅~JR伊勢市駅(快速みえ)
※JRの場合は特急指定席券がかかります。

客室に関するご質問

Q.01最大で何名まで泊まれるお部屋がありますか?

スカイツインルームはトリプル(3名)対応可能なお部屋が28室ございます。
また、ツインルームを繋げてご利用いただけるコネクティングルームが計10部屋(つなげて5部屋)
ございます。

ご予約時に「スカイツインルーム(3名利用可)」、「スカイツインルーム(コネクティング可)」のお部屋にてご予約をお願いいたします。

また、「デラックスコーナーツインルーム(7部屋)」、「プレミアムコーナーツインルーム(7部屋)」についても最大3名さままでご利用いただけます。

Q.02高層階に宿泊したいのですが

当ホテルはささしまライブ グローバルゲートの31階から36階に位置しております。
ロビー、クラブラウンジ、レストラン、客室すべてが地上140mから170mまでの高層階に位置しております
のでホテル施設すべてのロケーションから名古屋の眺望をお楽しみいただける高層階となります。

Q.03部屋の広さを教えてください。

■スカイツインルーム・キングルーム
32.3㎡~32.8㎡

■デラックスコーナーツインルーム・キングルーム
59.5㎡

■プレミアムコーナーツインルーム・キングルーム
79.4㎡

Q.04禁煙ルームに宿泊したい

当ホテルは31階の「喫煙スペース」を除き、全館すべて禁煙となります。
客室はすべて禁煙となります。

客室内で喫煙が確認された場合はクリーニング代(30,000円~)をいただく場合がございます。

Q.05名古屋駅方面や名古屋港方面などの指定はできますか?

リクエストという形で承り、可能な限りご要望にお応えできるように手配いたします。
ただし、団体やすでにリクエストで埋まっている等によりお応えできない場合もございます。

Q.06部屋でインターネットはできますか?

ホテル内は客室を含めてすべてのエリアで無料wifiに接続が可能です。

Q.07部屋を複数予約しておりますが隣同士、同じフロアなどのリクエストは可能ですか?

「ご要望欄」に『隣同士の部屋希望』とご記入ください。
空室状況によりご要望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

Q.08DVDプレイヤーのレンタルはありますか?

再生専用のDVDプレイヤーを無料で貸し出しいたします。
ご希望の際は「ご要望欄」に『DVDプレイヤーレンタル希望』とご記入ください。
数に限りがございますのであらかじめご了承ください。

Q.09ベビーベッドのレンタルはありますか?

ご希望の際は「ご要望欄」に『ベビーベッドレンタル希望』と
ご記入ください。数に限りがございますのであらかじめご了承ください。
また、安全面から1歳未満までのご利用とさせていただきます。
また、つかまり立ちが出来るお子さまについてもご遠慮いただいております。

Q.10加湿器はありますか?

全室加湿空気清浄器を設置しております。

Q.11ポットなどの茶器はありますか?

全客室、湯沸し機能が付いたコーヒーメーカーをご用意しております。
また、コーヒーポーションもご用意しておりますので、名古屋の景観を眺めながらお部屋でお楽しみいただけます。

Q.12ドライヤーはありますか?

全室備え付けでご用意しております。

Q.13ルームサービス(食事、飲み物等)のオーダーはできますか?

当ホテルではルームサービスによるお食事及びドリンク類の提供を行っておりません。
あらかじめご了承ください。

Q.14ワイングラスは借りられますか?

ロビーサービス係までお電話にてお申し付けください。

Q.15氷は部屋に届けてもらえますか?

32階に無料の製氷機をご用意しております。
恐れ入りますが、お部屋備え付けのアイスペールをご利用の上、セルフサービスにてご利用ください。

Q.16発熱時など氷枕などの貸出はありますか?

ご用意しております。
フロント、またはロビーサービスまでお申し付けください。

Q.17売店はありますか?

ホテル内(31階~36階)に売店はございません。
ホテルビルディングである「グローバルゲート」を取り囲む敷地内にはコンビニエンスストアがございますので、そちらをご利用ください。
※ホテルエントランスより徒歩4分。

お子さまのご宿泊に関するご質問

Q.01こども料金は何歳から発生しますか?

宿泊:7歳(小学生から)から12歳までがお子さま料金の対象となります。
   未就学児童については料金は発生いたしません。

レストラン:3歳より朝食・夕食ブッフェの料金が発生いたします。

Q.02こどもの添い寝はできますか?

未就学児童(0歳~6歳)で添い寝でよろしい年齢のお子さまでしたらご案内しております。
※特に料金はいただいておりません。

ベッドの追加は有料となります。

Q.03こどもがいるのでタオルなどの備品を増やしてもらうことはできますか?

タオルやお子さま用のハブラシ、スリッパ、小さな浴衣はお申し付けいただければご用意可能です。
その他についてはリクエストいただき、対応可能な物であればご用意いたします。

レストランに関するご質問

Q.01朝食・昼食・夕食の内容を教えてください。

当ホテルのレストラン・バーは地中海料理を中心としたブッフェスタイルのレストランとなります。


朝食:和洋食のブッフェ。

昼食:スイーツも取り入れたランチブッフェ。

夕食:地中海料理風に仕上げたディナーブッフェ。

Q.02喫茶だけでも利用可能ですか?

10:00A.M.~9:00P.M.の時間帯にてご利用いただけます。
また、3:00P.M~5:00P.M.の時間帯はアフタヌーンティーセットなど軽食のご用意もございます。

Q.03レストランの席予約はできますか?

ランチ、ディナータイムのみご予約が可能です。
レストラン予約は8月1日(火)よりインターネット上にて承ります。

Q.04名古屋の夜景が楽しめるバーはありますか?

レストラン・バーは下記時間帯がバー営業となり、
名古屋駅方面の高層ビル群を眺めながら素敵なバータイムをお楽しみいただけます。


■5:30P.M. - 0:00MID.
<ラストオーダー>
フード:11:00P.M.
ドリンク:11:30P.M.

クラブラウンジに関するご質問

Q.01クラブラウンジの内容を教えてください。

フリードリンク(アルコール類はカクテルタイムのみ)、
アメリカンブレックファスト式のモーニングブッフェ、
スイーツ、オードブルなど時間帯に応じて上質なお時間をお届けいたします。

◆モーニングタイム(ブッフェスタイル)
  6:30A.M. - 10:00A.M.

◆ティータイム(スナック・スイーツ各種等)
  10:00A.M.- 5:00P.M.
※スイーツタイム 2:00P.M-4:00P.M.

◆カクテルタイム(オードブル等)
5:00P.M. - 9:00P.M. 

◆各種ドリンクメニュー
※ビール・ワイン等アルコール類はカクテルタイムのみ

<注意事項>
未成年のお客さまのご利用は保護者同伴にてご利用ください。

Q.02クラブラウンジは無料でしょうか?

下記ご宿泊のお客さまはクラブラウンジを滞在期間中、無料でご利用いただけます。

・SEIBU PRINCE CLUB
 プラチナ又はゴールド会員の宿泊者

・デラックス・プレミアムコーナールーム
 にご宿泊のお客さま。